En CENSNNOVA trabajamos con tecnología todos los días. La inteligencia artificial (IA) está entrando en muchas tareas y puede ser una ayuda poderosa: ordena información, sugiere opciones y acelera análisis. Pero la pregunta real no es “¿puede decidir la IA?” sino “¿cómo decidimos mejor cuando la IA nos acompaña?”. A continuación explicamos cómo la IA […]
Decidir mejor con apoyo tecnológico Leer más »
Cuando se habla de inteligencia artificial, es fácil pensar en algo complejo, lejano o reservado para expertos. Pero la realidad es mucho más sencilla: la IA ya está aportando valor real en el trabajo cotidiano, incluso cuando no la llamamos “inteligencia artificial”. El punto no es si la IA va a llegar, sino cómo la
Dónde la IA ya aporta valor real Leer más »
La inteligencia artificial está cada vez más presente en conversaciones, titulares y herramientas de trabajo. A veces se habla de ella como si fuera a hacerlo todo por nosotros. Otras veces, como si viniera a reemplazar lo que sabemos hacer. Pero la realidad es más simple —y más interesante—:la IA es, sobre todo, un apoyo.
IA como apoyo, no como reemplazo Leer más »
En CENS, el valor no está solo en saber hacer bien una tarea.Cada vez es más claro que el verdadero valor aparece en cómo respondemos cuando el contexto cambia. La tecnología avanza, los sistemas evolucionan y la inteligencia artificial empieza a ser parte del día a día. Pero el reto no está únicamente en aprender
Las habilidades que más valor tendrán en CENS Leer más »
Hablar del futuro del trabajo en CENS no es hacer futurología. Es observar con atención lo que ya está pasando en el sector eléctrico y proyectarlo con criterio. En 2030, trabajar en CENS Grupo EPM seguirá siendo sinónimo de responsabilidad, pero también de transformación profunda. La misión no cambia: garantizar un servicio de energía confiable,
Trabajar en CENS en 2030: cuando la energía también se piensa Leer más »
El sector eléctrico no está cambiando su propósito. En 2026, la misión seguirá siendo la misma: llevar energía segura, confiable y de calidad a las personas. Lo que sí está cambiando —y a gran velocidad— es la forma de trabajar. La digitalización, la automatización y el uso intensivo de datos están redefiniendo los roles de
Si algo dejó claro 2025 es que el sector energético ya no está “en transición”: está en plena transformación. Ha sido un año marcado por tres grandes motores de cambio que avanzan a toda velocidad y, lo más importante, ya están dando resultados tangibles en los territorios: el crecimiento acelerado de las energías limpias, la
Lo mejor de 2025 en innovación tecnológica para el sector energético Leer más »
Creado por: César Eduardo Gelvez Maldonado La gestión del mantenimiento en territorios con alta complejidad operativa requiere información clara, oportuna y centralizada. Con ese propósito nace GEMA-T (Gestión de Mantenimiento – Tibú), un agente de inteligencia artificial diseñado para apoyar la gestión técnica y operativa del mantenimiento en la Regional Tibú, optimizando el seguimiento de
GEMA-T: inteligencia artificial para fortalecer el mantenimiento regional en Tibú Leer más »
La innovación no vive solo en laboratorios, oficinas o pantallas. Vive en las manos que crean, en las historias que se tejen y en las personas que todos los días sacan adelante su oficio. Bajo esa premisa, desde CENSNNOVA participamos en el encuentro “Innovar o Morir”, una experiencia diseñada especialmente para el gremio de artesanos
Innovar o Morir: cuando la innovación seencuentra con los artesanos de Cúcuta Leer más »
En 2026, la operación de redes y cuadrillas en el sector eléctrico será mucho más autónoma, conectada y visual gracias a cinco tecnologías clave: drones, realidad aumentada, IoT, sensores inteligentes y mapas digitales 3D. Estas herramientas ya vienen madurando en el sector energético y están listas para escalar desde pilotos a operación masiva en campo.
5 tecnologías que revolucionarán las cuadrillas y la operación de red en 2026 Leer más »
Cuando observamos una gran innovación es común centrar nuestra atención en una persona. Recordamos el nombre del fundador de una...
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Cada cuatro años, millones de personas en todo el mundo se reúnen frente a una pantalla para vivir uno de...
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Durante décadas, el conocimiento fue considerado uno de los activos más valiosos de cualquier organización. Quien acumulaba mayor experiencia o...
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Las ideas tienen algo poderoso. Son el punto de partida de los cambios, el origen de nuevas posibilidades y la...
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En la mayoría de las organizaciones, las respuestas suelen recibir todo el protagonismo. Se valora a quienes encuentran soluciones rápidas,...
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Existe una imagen muy arraigada cuando pensamos en innovación. Con frecuencia imaginamos a una persona trabajando sola frente a un...
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Innovación • Cultura • InnovAcción In House 2026 ¿Por qué muchas buenas ideas nunca llegan a implementarse? Las organizaciones están...
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Cuando se habla de innovación, muchas personas imaginan perfiles creativos, expertos en tecnología o personas con una capacidad “especial” para...
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En los últimos años, el entorno de trabajo se ha llenado de herramientas digitales. Nuevas plataformas, aplicaciones, sistemas y soluciones...
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En el trabajo diario, muchas mejoras ocurren de forma silenciosa. Una persona encuentra una forma más rápida de hacer una...
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Cuando escuchamos la palabra “innovación”, es común pensar en grandes proyectos, nuevas tecnologías o cambios disruptivos. Pero en la práctica,...
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En el entorno laboral actual, la productividad suele medirse por la cantidad de tareas que logramos completar en un día....
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CENSNNOVA es una iniciativa empresarial de Centrales Eléctricas del Norte de Santander S.A. E.S.P. (CENS). CENS es una empresa del régimen general de servicios públicos que busca generar valor a sus grupos de interés mediante la prestación del servicio de energía eléctrica en su área de influencia, de forma segura, eficiente, confiable y sostenible, contribuyendo así al mejoramiento de la calidad de vida de la población. CENS tiene presencia en 5 regionales: Cúcuta, Pamplona, Ocaña, Tibú y Aguachica, conformadas por 47 municipios, de los cuales 40 se encuentran ubicados en Norte de Santander, 6 en el sur de Cesar y 1 en el sur de Bolívar. Para atender estos municipios, se cuenta con 51 oficinas de atención al cliente. Los negocios en los que opera CENS actualmente son Transmisión, Distribución y Comercialización de energía.
CENSNNOVA, con el lema “Convirtiendo lo cotidiano en extraordinario”, es una iniciativa empresarial que busca generar la capacidad de innovación distribuida en CENS y el territorio. Nace para dar respuesta a las necesidades organizacionales y del entorno, en relación con la transformación y crecimiento del negocio, dándole un nuevo sentido y dirección, con un enfoque integral y alineado con la estrategia, los ODS y los temas materiales.
El propósito empresarial-social de CENSNNOVA está alineado a la filosofía empresarial de CENS, buscando evolucionar y crecer a partir de la generación de soluciones para el territorio. Su estrategia corporativa, competitiva y de soporte está alineada a la meta de alcanzar el propósito empresarial, mediante la generación de nuevas capacidades que permitan el crecimiento y la rentabilidad del negocio.
Los focos de acción de CENSNNOVA son ser un:
Movilizador de la filosofía empresarial desde la transformación cultural en torno a la innovación.
Generador de capacidades mediante el relacionamiento con la Academia, el Estado, la Empresa y la Sociedad en pro del desarrollo del ecosistema de innovación territorial.
Apalancador de los logros empresariales a partir de la participación en diferentes escenarios de Actividades CT+I.
Internamente, la organización se encuentra en proceso de alineación gerencial, directiva, administrativa y operativa en las diferentes áreas de la empresa para tener capacidad de respuesta integral a las necesidades que ha generado la implantación de CENSNNOVA en sus diferentes líneas de acción y gestión. Externamente, su gestión ha girado en torno a movilizar y dinamizar el ecosistema de innovación en el territorio, a través de la suscripción de alianzas y convenios interinstitucionales y administrativos, en pro de una cultura de la innovación, replicando los modelos de gestión y estableciendo a largo plazo la sostenibilidad y réplica de la iniciativa.
En la constitución de las bases de CENSNNOVA, existió un proceso preliminar que enmarcó la gestión de la iniciativa. El objetivo general fue diseñar e implementar la metodología de gestión de innovación en CENS S.A E.S.P.. El alcance incluye:
Desarrollo de una metodología de gestión de la innovación.
Identificación de las necesidades de innovación de CENS.
Implementación de la metodología definida para atender las necesidades de CENS.
Consolidación de las ideas de innovación que se producen en CENS.
Identificación de oportunidades de articulación de CENS con los entes externos en lo referente a la innovación.
La justificación de esta iniciativa es el diseño de una metodología que permita guiar la gestión de la innovación en CENS como movilizador y optimizador de los procesos y los nuevos retos empresariales. Así mismo, desde un enfoque de Grupo Empresarial, acorde con la declaración del nuevo sistema de capacidades organizacionales donde se da como lineamiento el posicionamiento de la Innovación transformacional en la cultura organizacional. Es necesario construir e implementar un método para desarrollar e implementar soluciones que cambien vidas y entreguen valor económico, social y ambiental. Además, con una mirada normativa y de cumplimiento a las exigencias externas (ITA: Índice de Transparencia y Acceso a la Información), compañías como CENS están llamadas a evaluar, implementar, hacer seguimiento y llevar a cabo acciones de Innovación para dar respuesta a los componentes de Planeación, Generación y Producción asociados al mencionado tema. Esto incluye contar con espacios de ideación documentados y difundidos, donde se asegure la existencia de actividades orientadas a identificar, analizar, evaluar y poner en marcha métodos para aplicar procesos de innovación a fin de solucionar las necesidades organizacionales.
La gestión eficiente se realiza a través de la Metodología OKR (Objetivos de Resultados Claves). Esta permite a las organizaciones visualizar mejor sus prioridades y cómo se relacionan o no con las estrategias y objetivos más amplios de la empresa, aclarando qué hacer y por qué hacerlo.
Desde sus inicios, CENSNNOVA ha incursionado en prácticas novedosas en sus líneas de acción y gestión en la organización y sus grupos de interés, propiciando innovación abierta, como:
Metodologías ágiles para seguimiento y desarrollo de proyectos de CT+I (Scrum, Power BI, Planner, OKR).
Uso de inteligencia artificial y hologramas para campañas de activación y transformación de Mindset.
Transformación del mindset ágil mediante productos digitales (podcast, audiolibros, e-books y producción audiovisual).
Design Thinking + Lego Serious Play, para actividades de ideación y co-creación.
Técnicas ágiles (Storytelling y pitch) para presentación de proyectos CT+I (Lean Start up, planificación en “servilleta”) y para la captación de inversionistas y/o cooperantes.
Speed Reading ágil, para generación de conocimiento rápido.
Medición del estado de madurez de la innovación con la metodología Diamante.
CENS obtiene el tercer lugar en el Premio Nacional CIER de Innovación en N-TECH 2025, un evento clave para el sector energético. Este logro reconoce el compromiso de la empresa con la transformación digital y la transición energética.
CENS Grupo EPM, 1° y 2° lugar en los premios de innovación CIER 2024.
En los premios de la CIER – COCIER, CENS fue reconocida como una de las 5 empresas más innovadoras del sector energético en Colombia. Se destacó su capacidad para impulsar soluciones creativas en sostenibilidad, transformación digital y energía inteligente.
CENS recibe la distinción a la “Mejor acción de fortalecimiento económico en la región” de la UDES. El reconocimiento se otorgó a la estrategia “Energía para emprender”, destacando sus iniciativas de formación, equidad de género e innovación.