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Plenaria #70 del CUEE Minero Energético: un espacio para la innovación y la cooperación

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El pasado miércoles 27 de agosto, se realizó en CENS la plenaria #70 del Comité Universidad Empresa Estado (CUEE), en su versión Minero Energética, un espacio clave que reunió a empresas, universidades y representantes del sector gobierno para dialogar sobre los retos y oportunidades de la transición energética en la región. Este encuentro contó con […]

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CENS ocupa el tercer lugar en el Premio Nacional CIER de Innovación en N-TECH 2025

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Los días 21 y 22 de agosto, Medellín se convirtió en el epicentro de la innovación energética con la realización de N-TECH 2025, el evento organizado por COCIER que reunió a empresas del sector, universidades, startups y proveedores tecnológicos de toda Latinoamérica. En este escenario de convergencia entre tecnología y energía, el equipo de Innovación

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Conozcamos a Alesia, agente de servicio al empleado CENS

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Desarrollado por: Omar Roberto Contreras Maldonado y Edwin Leonel García Díaz En el marco de la formación Diseño, Creación e Implementación de Agentes de IA, presentamos a Alesia, un agente pensado para dar soporte a todos los colaboradores de CENS en temas relacionados con Talento Humano y Desarrollo Corporativo. ¿Qué es Alesia? Es un agente

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Ranking de Innovación 2025: Conoce la empresa más innovadora de Colombia

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La ANDI y la revista Dinero presentaron los resultados oficiales del Ranking de Innovación 2025, un reconocimiento a las 30 compañías que hoy marcan la diferencia en el país. En el primer lugar se ubicó Colsubsidio, consolidándose como la empresa más innovadora de Colombia. Su liderazgo demuestra que la innovación, cuando se hace con propósito,

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Conozcamos al Gestor de Conocimientos en Auditoría

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Desarrollado por: Kerly Yulieth Claro Luna En nuestra serie de publicaciones sobre los Copilots desarrollados en la formación Diseño, Creación e Implementación de Agentes de IA, hoy presentamos el Gestor de Conocimientos en Auditoría, una herramienta diseñada para fortalecer y optimizar el trabajo de los profesionales de auditoría en CENS. ¿Qué es este Copilot? El

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Copilot, GPT-5 y Gemini: La Nueva Era de la Inteligencia Artificial Corporativa

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El panorama de la Inteligencia Artificial está en constante ebullición, con los gigantes tecnológicos compitiendo por liderar la próxima revolución. En el centro de esta carrera se encuentran Microsoft Copilot, GPT-5 de OpenAI (ahora ya disponible) y Gemini de Google. Mientras que GPT-5 y Gemini representan la vanguardia de los modelos de lenguaje, Copilot se

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Presentamos el Asistente de Consultas AGPE

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Desarrollado por: Lauro Andrés Basto Fandiño y Jesús Manuel Villamizar García En nuestra serie de publicaciones sobre los Copilots creados en la formación Diseño, Creación e Implementación de Agentes de IA, hoy es el turno del Asistente de Consultas AGPE, una solución diseñada para optimizar la atención a los usuarios Autogeneradores a Pequeña Escala (AGPE).

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Desglosando el nivel “Emocional” de la Pirámide de Valor

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En el mundo empresarial actual, donde los productos y servicios tienden a parecerse cada vez más, la verdadera diferenciación está en la experiencia emocional que le ofrecemos a nuestros clientes. Por eso, en este artículo exploramos la capa emocional de la pirámide de valor: esa que no solo resuelve un problema, sino que genera conexión,

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Presentamos: LaboratorIA, el agente de notificaciones del Laboratorio de Medidores

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Desarrollado por: Jorge Eduardo Briceño Urón La innovación no se detiene en CENSNNOVA, y hoy queremos destacar a LaboratorIA, un agente inteligente diseñado para mejorar la comunicación entre el Laboratorio de Medidores y los usuarios de CENS mediante el envío automatizado de notificaciones por SMS. ¿Qué hace LaboratorIA? Este Copilot se encarga de informar al

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Conferencia Brigitte Baptiste: La Innovación como Puente Hacia un Futuro Diverso

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La reciente conferencia de Brigitte Baptiste, rectora de la Universidad Ean, nos ofreció una perspectiva crucial sobre la innovación, no solo como un motor de progreso económico, sino como una herramienta esencial para navegar la complejidad de la diversidad biológica, cultural y tecnológica que define nuestro mundo. Su visión nos invita a trascender los límites

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CENSNNOVA es una iniciativa empresarial de Centrales Eléctricas del Norte de Santander S.A. E.S.P. (CENS). CENS es una empresa del régimen general de servicios públicos que busca generar valor a sus grupos de interés mediante la prestación del servicio de energía eléctrica en su área de influencia, de forma segura, eficiente, confiable y sostenible, contribuyendo así al mejoramiento de la calidad de vida de la población. CENS tiene presencia en 5 regionales: Cúcuta, Pamplona, Ocaña, Tibú y Aguachica, conformadas por 47 municipios, de los cuales 40 se encuentran ubicados en Norte de Santander, 6 en el sur de Cesar y 1 en el sur de Bolívar. Para atender estos municipios, se cuenta con 51 oficinas de atención al cliente. Los negocios en los que opera CENS actualmente son Transmisión, Distribución y Comercialización de energía.

 
 

CENSNNOVA, con el lema “Convirtiendo lo cotidiano en extraordinario”, es una iniciativa empresarial que busca generar la capacidad de innovación distribuida en CENS y el territorio. Nace para dar respuesta a las necesidades organizacionales y del entorno, en relación con la transformación y crecimiento del negocio, dándole un nuevo sentido y dirección, con un enfoque integral y alineado con la estrategia, los ODS y los temas materiales.

El propósito empresarial-social de CENSNNOVA está alineado a la filosofía empresarial de CENS, buscando evolucionar y crecer a partir de la generación de soluciones para el territorio. Su estrategia corporativa, competitiva y de soporte está alineada a la meta de alcanzar el propósito empresarial, mediante la generación de nuevas capacidades que permitan el crecimiento y la rentabilidad del negocio.

 
 
 
 
 
 
 

Los focos de acción de CENSNNOVA son ser un:

  • Movilizador de la filosofía empresarial desde la transformación cultural en torno a la innovación.

  • Generador de capacidades mediante el relacionamiento con la Academia, el Estado, la Empresa y la Sociedad en pro del desarrollo del ecosistema de innovación territorial.

  • Apalancador de los logros empresariales a partir de la participación en diferentes escenarios de Actividades CT+I.

Internamente, la organización se encuentra en proceso de alineación gerencial, directiva, administrativa y operativa en las diferentes áreas de la empresa para tener capacidad de respuesta integral a las necesidades que ha generado la implantación de CENSNNOVA en sus diferentes líneas de acción y gestión. Externamente, su gestión ha girado en torno a movilizar y dinamizar el ecosistema de innovación en el territorio, a través de la suscripción de alianzas y convenios interinstitucionales y administrativos, en pro de una cultura de la innovación, replicando los modelos de gestión y estableciendo a largo plazo la sostenibilidad y réplica de la iniciativa.

 
 
 
 
 
 
 
 
Comunicaciones
LEITAT
Innovar o Morir 2024 Gamarra
Especial de Navidad 2024
Team 2024

En la constitución de las bases de CENSNNOVA, existió un proceso preliminar que enmarcó la gestión de la iniciativa. El objetivo general fue diseñar e implementar la metodología de gestión de innovación en CENS S.A E.S.P.. El alcance incluye:

  • Desarrollo de una metodología de gestión de la innovación.

  • Identificación de las necesidades de innovación de CENS.

  • Implementación de la metodología definida para atender las necesidades de CENS.

  • Consolidación de las ideas de innovación que se producen en CENS.

  • Identificación de oportunidades de articulación de CENS con los entes externos en lo referente a la innovación.

La justificación de esta iniciativa es el diseño de una metodología que permita guiar la gestión de la innovación en CENS como movilizador y optimizador de los procesos y los nuevos retos empresariales. Así mismo, desde un enfoque de Grupo Empresarial, acorde con la declaración del nuevo sistema de capacidades organizacionales donde se da como lineamiento el posicionamiento de la Innovación transformacional en la cultura organizacional. Es necesario construir e implementar un método para desarrollar e implementar soluciones que cambien vidas y entreguen valor económico, social y ambiental. Además, con una mirada normativa y de cumplimiento a las exigencias externas (ITA: Índice de Transparencia y Acceso a la Información), compañías como CENS están llamadas a evaluar, implementar, hacer seguimiento y llevar a cabo acciones de Innovación para dar respuesta a los componentes de Planeación, Generación y Producción asociados al mencionado tema. Esto incluye contar con espacios de ideación documentados y difundidos, donde se asegure la existencia de actividades orientadas a identificar, analizar, evaluar y poner en marcha métodos para aplicar procesos de innovación a fin de solucionar las necesidades organizacionales.

La gestión eficiente se realiza a través de la Metodología OKR (Objetivos de Resultados Claves). Esta permite a las organizaciones visualizar mejor sus prioridades y cómo se relacionan o no con las estrategias y objetivos más amplios de la empresa, aclarando qué hacer y por qué hacerlo.

Desde sus inicios, CENSNNOVA ha incursionado en prácticas novedosas en sus líneas de acción y gestión en la organización y sus grupos de interés, propiciando innovación abierta, como:

  • Metodologías ágiles para seguimiento y desarrollo de proyectos de CT+I (Scrum, Power BI, Planner, OKR).

  • Uso de inteligencia artificial y hologramas para campañas de activación y transformación de Mindset.

  • Transformación del mindset ágil mediante productos digitales (podcast, audiolibros, e-books y producción audiovisual).

  • Design Thinking + Lego Serious Play, para actividades de ideación y co-creación.

  • Técnicas ágiles (Storytelling y pitch) para presentación de proyectos CT+I (Lean Start up, planificación en “servilleta”) y para la captación de inversionistas y/o cooperantes.

  • Speed Reading ágil, para generación de conocimiento rápido.

  • Medición del estado de madurez de la innovación con la metodología Diamante.

 
 
 

CENS obtiene el tercer lugar en el Premio Nacional CIER de Innovación en N-TECH 2025, un evento clave para el sector energético. Este logro reconoce el compromiso de la empresa con la transformación digital y la transición energética.

 

CENS Grupo EPM, 1° y 2° lugar en los premios de innovación CIER 2024.

 

En los premios de la CIER – COCIER, CENS fue reconocida como una de las 5 empresas más innovadoras del sector energético en Colombia. Se destacó su capacidad para impulsar soluciones creativas en sostenibilidad, transformación digital y energía inteligente.

 

CENS recibe la distinción a la “Mejor acción de fortalecimiento económico en la región” de la UDES. El reconocimiento se otorgó a la estrategia “Energía para emprender”, destacando sus iniciativas de formación, equidad de género e innovación.