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Conozcamos al nuevo Copilot: Experto en NTC 4856:2023

Desarrollado por: Jorge Eduardo Briceño Urón La inteligencia artificial también puede ser nuestra aliada en el acceso a la normativa técnica. En esta entrega de #CopilotsCENS, destacamos el agente desarrollado por Jorge Eduardo Briceño Urón, especializado en ofrecer respuestas claras y fundamentadas sobre la NTC 4856:2023. ¿Qué es este Copilot? El Experto en NTC 4856:2023 […]

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CENSNNOVA Lidera la Innovación en la Plenaria #69 del CUEE

La Plenaria #69 del Comité Universidad Empresa Estado (CUEE) se llevó a cabo recientemente en el Club Comercio, un encuentro crucial donde las empresas compartieron los desafíos que enfrentan con el objetivo de forjar alianzas interinstitucionales con universidades. Estas colaboraciones buscan impulsar proyectos conjuntos que permitan cerrar las brechas identificadas y fomentar la innovación. En

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7 Habilidades Críticas para la Segunda Mitad de 2025: Por Qué las Prioridades Han Cambiado

Si sentiste que el ritmo del cambio fue rápido en el último año, prepárate. La segunda mitad de 2025 marca un nuevo punto de inflexión. Ya no hablamos de adaptarnos a la inteligencia artificial como una novedad; hablamos de integrarla como una competencia fundamental en un entorno que evoluciona en meses, no en años. Las

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El Futuro del Empleo (2025-2030): Guía para Navegar la Transformación Laboral

El mundo laboral está al borde de una de sus transformaciones más profundas. El Informe sobre el Futuro del Empleo 2025 del Foro Económico Mundial dibuja un panorama fascinante y desafiante para el período 2025-2030. Impulsado por una tormenta perfecta de avances tecnológicos, la transición ecológica, la inestabilidad económica y cambios demográficos, el mercado laboral

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CLAYBEN, el Agente de Cartera de CENS

Desarrollado por: Claisith Jaimes Ortega y Benjamín Solano Flórez Continuando con nuestra serie de publicaciones sobre los Copilots desarrollados por nuestros compañeros en la formación de Diseño, Creación e Implementación de Agentes de IA, hoy queremos destacar a CLAYBEN, un agente especializado en dar soporte al proceso de cartera. ¿Qué es CLAYBEN? El Agente de

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Desglosando el nivel “Funcional” de la Pirámide de Valor: Optimizando las Expectativas Fundamentales del Usuario

En el entorno corporativo actual, la generación de valor trasciende la mera innovación disruptiva o las iniciativas de alto impacto. Frecuentemente, el mayor potencial reside en satisfacer —e incluso superar— las expectativas funcionales de nuestros usuarios. Esto implica resolver sus necesidades de manera más ágil, sencilla y eficiente. ¿Qué es el valor funcional? La Pirámide

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¿Cómo agregamos valor en CENS? La Pirámide de Valor de Bain aplicada a nuestro trabajo

Cuando hablamos de “agregar valor” en nuestro trabajo diario, es común pensar en indicadores técnicos, cumplimiento de metas o mejoras operativas. Pero ¿qué pasaría si entendiéramos el valor como algo más amplio y profundo? ¿Y si descubriéramos que todos, desde nuestros distintos roles, tenemos la capacidad de impactar directamente en la experiencia y percepción de

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Hackear con Creatividad: La Clave para Fortalecer Nuestra Confianza Creativa

En el universo de la innovación, la palabra hackear ha dejado de ser exclusiva del mundo tecnológico para convertirse en una metáfora poderosa de transformación. Ya no se trata solo de irrumpir en sistemas informáticos, sino de entrar en cualquier sistema, conocerlo a fondo y, a partir de ese entendimiento, buscar nuevas formas de hacerlo

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El Generador de Ideas Disruptivas: Tu acceso directo a soluciones que rompen el molde

En CENSNNOVA creemos que no hacen falta millones para innovar, sino una buena pregunta, el momento adecuado y una chispa de creatividad.Hoy te presentamos una nueva herramienta que hace justamente eso: encender esa chispa. 🚀 ¿Qué es el Generador de Ideas Disruptivas? Es una experiencia interactiva impulsada por inteligencia artificial, diseñada para ayudarte a pensar

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Aprende a comunicarte mejor con la inteligencia artificial

En un mundo donde la inteligencia artificial ya es parte de nuestro día a día, saber cómo darle instrucciones claras y efectivas es una habilidad esencial. Y eso comienza con entender qué es un prompt y cómo estructurarlo. En esta guía rápida te presentamos cuatro formas fundamentales de construir prompts: zero-shot, one-shot, few-shot y chain

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CENSNNOVA es una iniciativa empresarial de Centrales Eléctricas del Norte de Santander S.A. E.S.P. (CENS). CENS es una empresa del régimen general de servicios públicos que busca generar valor a sus grupos de interés mediante la prestación del servicio de energía eléctrica en su área de influencia, de forma segura, eficiente, confiable y sostenible, contribuyendo así al mejoramiento de la calidad de vida de la población. CENS tiene presencia en 5 regionales: Cúcuta, Pamplona, Ocaña, Tibú y Aguachica, conformadas por 47 municipios, de los cuales 40 se encuentran ubicados en Norte de Santander, 6 en el sur de Cesar y 1 en el sur de Bolívar. Para atender estos municipios, se cuenta con 51 oficinas de atención al cliente. Los negocios en los que opera CENS actualmente son Transmisión, Distribución y Comercialización de energía.

 
 

CENSNNOVA, con el lema “Convirtiendo lo cotidiano en extraordinario”, es una iniciativa empresarial que busca generar la capacidad de innovación distribuida en CENS y el territorio. Nace para dar respuesta a las necesidades organizacionales y del entorno, en relación con la transformación y crecimiento del negocio, dándole un nuevo sentido y dirección, con un enfoque integral y alineado con la estrategia, los ODS y los temas materiales.

El propósito empresarial-social de CENSNNOVA está alineado a la filosofía empresarial de CENS, buscando evolucionar y crecer a partir de la generación de soluciones para el territorio. Su estrategia corporativa, competitiva y de soporte está alineada a la meta de alcanzar el propósito empresarial, mediante la generación de nuevas capacidades que permitan el crecimiento y la rentabilidad del negocio.

 
 
 
 
 
 
 

Los focos de acción de CENSNNOVA son ser un:

  • Movilizador de la filosofía empresarial desde la transformación cultural en torno a la innovación.

  • Generador de capacidades mediante el relacionamiento con la Academia, el Estado, la Empresa y la Sociedad en pro del desarrollo del ecosistema de innovación territorial.

  • Apalancador de los logros empresariales a partir de la participación en diferentes escenarios de Actividades CT+I.

Internamente, la organización se encuentra en proceso de alineación gerencial, directiva, administrativa y operativa en las diferentes áreas de la empresa para tener capacidad de respuesta integral a las necesidades que ha generado la implantación de CENSNNOVA en sus diferentes líneas de acción y gestión. Externamente, su gestión ha girado en torno a movilizar y dinamizar el ecosistema de innovación en el territorio, a través de la suscripción de alianzas y convenios interinstitucionales y administrativos, en pro de una cultura de la innovación, replicando los modelos de gestión y estableciendo a largo plazo la sostenibilidad y réplica de la iniciativa.

 
 
 
 
 
 
 
 

En la constitución de las bases de CENSNNOVA, existió un proceso preliminar que enmarcó la gestión de la iniciativa. El objetivo general fue diseñar e implementar la metodología de gestión de innovación en CENS S.A E.S.P.. El alcance incluye:

  • Desarrollo de una metodología de gestión de la innovación.

  • Identificación de las necesidades de innovación de CENS.

  • Implementación de la metodología definida para atender las necesidades de CENS.

  • Consolidación de las ideas de innovación que se producen en CENS.

  • Identificación de oportunidades de articulación de CENS con los entes externos en lo referente a la innovación.

La justificación de esta iniciativa es el diseño de una metodología que permita guiar la gestión de la innovación en CENS como movilizador y optimizador de los procesos y los nuevos retos empresariales. Así mismo, desde un enfoque de Grupo Empresarial, acorde con la declaración del nuevo sistema de capacidades organizacionales donde se da como lineamiento el posicionamiento de la Innovación transformacional en la cultura organizacional. Es necesario construir e implementar un método para desarrollar e implementar soluciones que cambien vidas y entreguen valor económico, social y ambiental. Además, con una mirada normativa y de cumplimiento a las exigencias externas (ITA: Índice de Transparencia y Acceso a la Información), compañías como CENS están llamadas a evaluar, implementar, hacer seguimiento y llevar a cabo acciones de Innovación para dar respuesta a los componentes de Planeación, Generación y Producción asociados al mencionado tema. Esto incluye contar con espacios de ideación documentados y difundidos, donde se asegure la existencia de actividades orientadas a identificar, analizar, evaluar y poner en marcha métodos para aplicar procesos de innovación a fin de solucionar las necesidades organizacionales.

La gestión eficiente se realiza a través de la Metodología OKR (Objetivos de Resultados Claves). Esta permite a las organizaciones visualizar mejor sus prioridades y cómo se relacionan o no con las estrategias y objetivos más amplios de la empresa, aclarando qué hacer y por qué hacerlo.

Desde sus inicios, CENSNNOVA ha incursionado en prácticas novedosas en sus líneas de acción y gestión en la organización y sus grupos de interés, propiciando innovación abierta, como:

  • Metodologías ágiles para seguimiento y desarrollo de proyectos de CT+I (Scrum, Power BI, Planner, OKR).

  • Uso de inteligencia artificial y hologramas para campañas de activación y transformación de Mindset.

  • Transformación del mindset ágil mediante productos digitales (podcast, audiolibros, e-books y producción audiovisual).

  • Design Thinking + Lego Serious Play, para actividades de ideación y co-creación.

  • Técnicas ágiles (Storytelling y pitch) para presentación de proyectos CT+I (Lean Start up, planificación en “servilleta”) y para la captación de inversionistas y/o cooperantes.

  • Speed Reading ágil, para generación de conocimiento rápido.

  • Medición del estado de madurez de la innovación con la metodología Diamante.

 
 
 

CENS obtiene el tercer lugar en el Premio Nacional CIER de Innovación en N-TECH 2025, un evento clave para el sector energético. Este logro reconoce el compromiso de la empresa con la transformación digital y la transición energética.

 

CENS Grupo EPM, 1° y 2° lugar en los premios de innovación CIER 2024.

 

En los premios de la CIER – COCIER, CENS fue reconocida como una de las 5 empresas más innovadoras del sector energético en Colombia. Se destacó su capacidad para impulsar soluciones creativas en sostenibilidad, transformación digital y energía inteligente.

 

CENS recibe la distinción a la “Mejor acción de fortalecimiento económico en la región” de la UDES. El reconocimiento se otorgó a la estrategia “Energía para emprender”, destacando sus iniciativas de formación, equidad de género e innovación.