El Internet de las Cosas (IoT) ha transformado la manera en que los servicios públicos gestionan recursos esenciales como la energía y el agua, aportando eficiencia, sostenibilidad y una mejor experiencia para el usuario final. Aplicaciones actuales de IoT en servicios públicos El futuro del IoT en la gestión de energía y agua En resumen, […]
Creado por: Orlando Alberto García Quintero y María Fernanda Vera Castellano En CENS, la innovación no se detiene. Cada día surgen nuevas soluciones que impulsan la eficiencia, la confiabilidad y la toma de decisiones basada en datos. Una de ellas es el agente de inteligencia artificial “Ingeniero de Mantenimiento”, una herramienta especializada en el análisis
El ritmo al que evoluciona la inteligencia artificial exige a las organizaciones y equipos de innovación mantenerse informados y conectados con los mejores recursos tecnológicos disponibles. En esta línea, OpenAI ―líder mundial en IA generativa― ha presentado su Biblioteca de Prompts, un recurso pionero alojado en academy.openai.com que busca democratizar, inspirar y elevar el uso efectivo de modelos
OpenAI lanza la Biblioteca de Prompts: referencia clave para la innovación en CENSNNOVA Leer más »
Creado por: Edward Alexander Méndez Cristancho En el mundo de la gestión de proyectos, el tiempo y la precisión en los datos financieros son factores determinantes para el éxito. En CENS, la gestión presupuestal de los proyectos solía requerir varios días de consolidación manual de información proveniente de múltiples equipos y archivos. Pero hoy, gracias
GestorIA: la inteligencia artificial que revoluciona la gestión presupuestal en CENS Leer más »
En el camino hacia una matriz energética más sostenible y eficiente, el almacenamiento energético a gran escala juega un papel fundamental. En CENSNNOVA, creemos que entender y aprovechar estas tecnologías es esencial para transformar el sector energético y avanzar hacia un futuro descarbonizado. ¿Por qué es importante el almacenamiento a gran escala? La generación de
Creadores: Luis Robinzon Gutiérrez Hernández y Keyle Andrea Cáceres Ibarra El agente Catastro CENS fue diseñado para resolver de manera ágil y eficiente las consultas de los usuarios sobre datos de ficha catastral, clase de servicio y estrato. Actualmente, estas solicitudes requieren atención presencial o vía telefónica y una verificación manual en el sistema comercial,
Catastro CENS: IA para la gestión eficiente de datos catastrales Leer más »
El pasado jueves 25 de septiembre, recibimos en el CENSNNOVALab a un grupo de 27 profesores que actualmente trabajan junto a Gestión Social en la estrategia Cuidamundos, la cual impulsa iniciativas ambientales en los colegios del área de influencia de CENS. La visita tuvo como propósito acercar a los docentes al ecosistema de innovación de
Profesores de la estrategia Cuidamundos visitaron el CENSNNOVALab Leer más »
Creadores: Andrés Orlando Rodríguez Rubio y José Elkin Valoyes El agente ChatMASP fue desarrollado en Copilot Studio con un objetivo claro: optimizar la gestión de proyectos de subestaciones eléctricas bajo la metodología PMI. Se trata de un copiloto que centraliza, busca y entrega información crítica relacionada con listas de materiales, procesos de contratación, normativas aplicables
ChatMASP: IA para la gestión eficiente de proyectos de subestaciones eléctricas Leer más »
En el marco del lanzamiento de InnovAcción In House 2025, los trabajadores de CENS tuvieron la oportunidad de asistir a una conferencia inspiradora dictada por Jorge Hernán Abad L., uno de los referentes latinoamericanos en agilidad, transformación digital y modelos de innovación. Ingeniero Civil con más de 20 años de experiencia en la industria del
Jorge Abad en CENS: eficiencia e innovación como motores del futuro Leer más »
El lanzamiento del concurso InnovAcción In House 2025 abrió oficialmente una nueva etapa en la cultura de innovación de CENS. Este año, la iniciativa llega recargada con un propósito claro: impulsar la capacidad de innovar de manera distribuida en toda la organización, aprovechando el potencial de la inteligencia artificial generativa. Durante la presentación se destacó
InnovAcción In House 2025: la inteligencia artificial al servicio del talento en CENS Leer más »
Cuando observamos una gran innovación es común centrar nuestra atención en una persona. Recordamos el nombre del fundador de una...
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Cada cuatro años, millones de personas en todo el mundo se reúnen frente a una pantalla para vivir uno de...
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Durante décadas, el conocimiento fue considerado uno de los activos más valiosos de cualquier organización. Quien acumulaba mayor experiencia o...
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Las ideas tienen algo poderoso. Son el punto de partida de los cambios, el origen de nuevas posibilidades y la...
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En la mayoría de las organizaciones, las respuestas suelen recibir todo el protagonismo. Se valora a quienes encuentran soluciones rápidas,...
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Existe una imagen muy arraigada cuando pensamos en innovación. Con frecuencia imaginamos a una persona trabajando sola frente a un...
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Innovación • Cultura • InnovAcción In House 2026 ¿Por qué muchas buenas ideas nunca llegan a implementarse? Las organizaciones están...
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Cuando se habla de innovación, muchas personas imaginan perfiles creativos, expertos en tecnología o personas con una capacidad “especial” para...
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En los últimos años, el entorno de trabajo se ha llenado de herramientas digitales. Nuevas plataformas, aplicaciones, sistemas y soluciones...
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En el trabajo diario, muchas mejoras ocurren de forma silenciosa. Una persona encuentra una forma más rápida de hacer una...
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Cuando escuchamos la palabra “innovación”, es común pensar en grandes proyectos, nuevas tecnologías o cambios disruptivos. Pero en la práctica,...
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En el entorno laboral actual, la productividad suele medirse por la cantidad de tareas que logramos completar en un día....
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CENSNNOVA es una iniciativa empresarial de Centrales Eléctricas del Norte de Santander S.A. E.S.P. (CENS). CENS es una empresa del régimen general de servicios públicos que busca generar valor a sus grupos de interés mediante la prestación del servicio de energía eléctrica en su área de influencia, de forma segura, eficiente, confiable y sostenible, contribuyendo así al mejoramiento de la calidad de vida de la población. CENS tiene presencia en 5 regionales: Cúcuta, Pamplona, Ocaña, Tibú y Aguachica, conformadas por 47 municipios, de los cuales 40 se encuentran ubicados en Norte de Santander, 6 en el sur de Cesar y 1 en el sur de Bolívar. Para atender estos municipios, se cuenta con 51 oficinas de atención al cliente. Los negocios en los que opera CENS actualmente son Transmisión, Distribución y Comercialización de energía.
CENSNNOVA, con el lema “Convirtiendo lo cotidiano en extraordinario”, es una iniciativa empresarial que busca generar la capacidad de innovación distribuida en CENS y el territorio. Nace para dar respuesta a las necesidades organizacionales y del entorno, en relación con la transformación y crecimiento del negocio, dándole un nuevo sentido y dirección, con un enfoque integral y alineado con la estrategia, los ODS y los temas materiales.
El propósito empresarial-social de CENSNNOVA está alineado a la filosofía empresarial de CENS, buscando evolucionar y crecer a partir de la generación de soluciones para el territorio. Su estrategia corporativa, competitiva y de soporte está alineada a la meta de alcanzar el propósito empresarial, mediante la generación de nuevas capacidades que permitan el crecimiento y la rentabilidad del negocio.
Los focos de acción de CENSNNOVA son ser un:
Movilizador de la filosofía empresarial desde la transformación cultural en torno a la innovación.
Generador de capacidades mediante el relacionamiento con la Academia, el Estado, la Empresa y la Sociedad en pro del desarrollo del ecosistema de innovación territorial.
Apalancador de los logros empresariales a partir de la participación en diferentes escenarios de Actividades CT+I.
Internamente, la organización se encuentra en proceso de alineación gerencial, directiva, administrativa y operativa en las diferentes áreas de la empresa para tener capacidad de respuesta integral a las necesidades que ha generado la implantación de CENSNNOVA en sus diferentes líneas de acción y gestión. Externamente, su gestión ha girado en torno a movilizar y dinamizar el ecosistema de innovación en el territorio, a través de la suscripción de alianzas y convenios interinstitucionales y administrativos, en pro de una cultura de la innovación, replicando los modelos de gestión y estableciendo a largo plazo la sostenibilidad y réplica de la iniciativa.
En la constitución de las bases de CENSNNOVA, existió un proceso preliminar que enmarcó la gestión de la iniciativa. El objetivo general fue diseñar e implementar la metodología de gestión de innovación en CENS S.A E.S.P.. El alcance incluye:
Desarrollo de una metodología de gestión de la innovación.
Identificación de las necesidades de innovación de CENS.
Implementación de la metodología definida para atender las necesidades de CENS.
Consolidación de las ideas de innovación que se producen en CENS.
Identificación de oportunidades de articulación de CENS con los entes externos en lo referente a la innovación.
La justificación de esta iniciativa es el diseño de una metodología que permita guiar la gestión de la innovación en CENS como movilizador y optimizador de los procesos y los nuevos retos empresariales. Así mismo, desde un enfoque de Grupo Empresarial, acorde con la declaración del nuevo sistema de capacidades organizacionales donde se da como lineamiento el posicionamiento de la Innovación transformacional en la cultura organizacional. Es necesario construir e implementar un método para desarrollar e implementar soluciones que cambien vidas y entreguen valor económico, social y ambiental. Además, con una mirada normativa y de cumplimiento a las exigencias externas (ITA: Índice de Transparencia y Acceso a la Información), compañías como CENS están llamadas a evaluar, implementar, hacer seguimiento y llevar a cabo acciones de Innovación para dar respuesta a los componentes de Planeación, Generación y Producción asociados al mencionado tema. Esto incluye contar con espacios de ideación documentados y difundidos, donde se asegure la existencia de actividades orientadas a identificar, analizar, evaluar y poner en marcha métodos para aplicar procesos de innovación a fin de solucionar las necesidades organizacionales.
La gestión eficiente se realiza a través de la Metodología OKR (Objetivos de Resultados Claves). Esta permite a las organizaciones visualizar mejor sus prioridades y cómo se relacionan o no con las estrategias y objetivos más amplios de la empresa, aclarando qué hacer y por qué hacerlo.
Desde sus inicios, CENSNNOVA ha incursionado en prácticas novedosas en sus líneas de acción y gestión en la organización y sus grupos de interés, propiciando innovación abierta, como:
Metodologías ágiles para seguimiento y desarrollo de proyectos de CT+I (Scrum, Power BI, Planner, OKR).
Uso de inteligencia artificial y hologramas para campañas de activación y transformación de Mindset.
Transformación del mindset ágil mediante productos digitales (podcast, audiolibros, e-books y producción audiovisual).
Design Thinking + Lego Serious Play, para actividades de ideación y co-creación.
Técnicas ágiles (Storytelling y pitch) para presentación de proyectos CT+I (Lean Start up, planificación en “servilleta”) y para la captación de inversionistas y/o cooperantes.
Speed Reading ágil, para generación de conocimiento rápido.
Medición del estado de madurez de la innovación con la metodología Diamante.
CENS obtiene el tercer lugar en el Premio Nacional CIER de Innovación en N-TECH 2025, un evento clave para el sector energético. Este logro reconoce el compromiso de la empresa con la transformación digital y la transición energética.
CENS Grupo EPM, 1° y 2° lugar en los premios de innovación CIER 2024.
En los premios de la CIER – COCIER, CENS fue reconocida como una de las 5 empresas más innovadoras del sector energético en Colombia. Se destacó su capacidad para impulsar soluciones creativas en sostenibilidad, transformación digital y energía inteligente.
CENS recibe la distinción a la “Mejor acción de fortalecimiento económico en la región” de la UDES. El reconocimiento se otorgó a la estrategia “Energía para emprender”, destacando sus iniciativas de formación, equidad de género e innovación.