InnovAcción In House 2025: la inteligencia artificial al servicio del talento en CENS

El lanzamiento del concurso InnovAcción In House 2025 abrió oficialmente una nueva etapa en la cultura de innovación de CENS. Este año, la iniciativa llega recargada con un propósito claro: impulsar la capacidad de innovar de manera distribuida en toda la organización, aprovechando el potencial de la inteligencia artificial generativa.

Durante la presentación se destacó que este concurso no solo es un espacio para la competencia, sino también una excusa para aprender, compartir y experimentar con metodologías ágiles y tecnologías emergentes.

Objetivos del concurso

  • Fomentar la cultura de innovación dentro de CENS.
  • Acelerar la transformación digital con el uso de IA generativa.
  • Desarrollar soluciones reales con impacto en el negocio.
  • Promover el trabajo colaborativo y ágil en equipos multidisciplinarios.

La metodología de este año

Los participantes iniciarán con un Agile Inception Deck, un espacio para identificar problemas y posibles soluciones alineadas a los retos estratégicos de la compañía. Luego, a través de Lean Inception y sesiones de promptotyping, se generarán prototipos rápidos que permitan materializar las ideas.

El concurso se desarrollará en fases cortas e intensivas que incluyen:

  • Apropiación de conocimiento en tecnología y agilidad.
  • Un bootcamp ágil de aceleración.
  • Una hackathon interna.
  • La gran final con un elevator pitch ante jurados.

Mentorías y acompañamiento

Este año, los equipos contarán con mentorías de expertos en inteligencia artificial, entre ellos Santiago Grisales y su equipo, quienes brindarán orientación técnica y estratégica. El mensaje central es claro: no se necesitan expertos en IA para participar; basta con el conocimiento del día a día y la disposición para resolver un problema real.

Retos estratégicos

Los proyectos deben alinearse con los seis retos estratégicos de CENS, entre ellos la calidad del servicio, la eficiencia, la cobertura universal, la carbono neutralidad, la generación de valor y, de manera particular para la empresa, el control y reducción de pérdidas de energía.

Conferencia de Jorge Abad: eficiencia e innovación como ejes del futuro

El lanzamiento contó con la conferencia de Jorge Abad, autor del libro Pruebo, luego existo. Con un enfoque práctico y lleno de ejemplos cotidianos, Abad invitó a reflexionar sobre dos pilares fundamentales para cualquier organización: la eficiencia y la innovación.

En su charla explicó cómo prácticas como el pensamiento Lean y el trabajo en pequeños lotes pueden multiplicar la productividad de los equipos sin sacrificar la calidad ni la motivación. Abat insistió en que la clave no es mantener a las personas ocupadas al 100%, sino generar espacios para la mejora continua, el aprendizaje y la experimentación, evitando el desgaste y potenciando el valor real que se entrega al cliente.

Su intervención también destacó la importancia de la inteligencia artificial como un recurso que, combinado con el talento humano, incrementa la productividad y prepara a las organizaciones para los desafíos que proyecta el Foro Económico Mundial hacia 2030.

Espacios de profundización con directivos y workshop con el equipo de TI

El evento no se limitó al lanzamiento del concurso. También se realizaron espacios exclusivos con directivos de la compañía para profundizar en agilismo e innovación, fortaleciendo la visión estratégica y el compromiso con la transformación cultural.

Además, el equipo de Tecnología de la Información participó en un workshop práctico sobre Agilismo y Canva, donde pudieron aplicar dinámicas de colaboración, ideación y visualización que fortalecen su rol como habilitadores de la innovación en CENS.

Tiempos y premiación

El concurso tendrá una duración de tres semanas, entre el 29 de septiembre y el 24 de octubre. Los equipos competirán en grupos de dos personas y los tres primeros lugares recibirán un iPhone 16 Pro como reconocimiento a su esfuerzo.

Más información e inscripciones

Si quieres conocer todos los detalles y ser parte de esta experiencia de aprendizaje e innovación, visita: https://www.innovaccioncens.com/in-house-2025/

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CENSNNOVA es una iniciativa empresarial de Centrales Eléctricas del Norte de Santander S.A. E.S.P. (CENS). CENS es una empresa del régimen general de servicios públicos que busca generar valor a sus grupos de interés mediante la prestación del servicio de energía eléctrica en su área de influencia, de forma segura, eficiente, confiable y sostenible, contribuyendo así al mejoramiento de la calidad de vida de la población. CENS tiene presencia en 5 regionales: Cúcuta, Pamplona, Ocaña, Tibú y Aguachica, conformadas por 47 municipios, de los cuales 40 se encuentran ubicados en Norte de Santander, 6 en el sur de Cesar y 1 en el sur de Bolívar. Para atender estos municipios, se cuenta con 51 oficinas de atención al cliente. Los negocios en los que opera CENS actualmente son Transmisión, Distribución y Comercialización de energía.

 
 

CENSNNOVA, con el lema “Convirtiendo lo cotidiano en extraordinario”, es una iniciativa empresarial que busca generar la capacidad de innovación distribuida en CENS y el territorio. Nace para dar respuesta a las necesidades organizacionales y del entorno, en relación con la transformación y crecimiento del negocio, dándole un nuevo sentido y dirección, con un enfoque integral y alineado con la estrategia, los ODS y los temas materiales.

El propósito empresarial-social de CENSNNOVA está alineado a la filosofía empresarial de CENS, buscando evolucionar y crecer a partir de la generación de soluciones para el territorio. Su estrategia corporativa, competitiva y de soporte está alineada a la meta de alcanzar el propósito empresarial, mediante la generación de nuevas capacidades que permitan el crecimiento y la rentabilidad del negocio.

 
 
 
 
 
 
 

Los focos de acción de CENSNNOVA son ser un:

  • Movilizador de la filosofía empresarial desde la transformación cultural en torno a la innovación.

  • Generador de capacidades mediante el relacionamiento con la Academia, el Estado, la Empresa y la Sociedad en pro del desarrollo del ecosistema de innovación territorial.

  • Apalancador de los logros empresariales a partir de la participación en diferentes escenarios de Actividades CT+I.

Internamente, la organización se encuentra en proceso de alineación gerencial, directiva, administrativa y operativa en las diferentes áreas de la empresa para tener capacidad de respuesta integral a las necesidades que ha generado la implantación de CENSNNOVA en sus diferentes líneas de acción y gestión. Externamente, su gestión ha girado en torno a movilizar y dinamizar el ecosistema de innovación en el territorio, a través de la suscripción de alianzas y convenios interinstitucionales y administrativos, en pro de una cultura de la innovación, replicando los modelos de gestión y estableciendo a largo plazo la sostenibilidad y réplica de la iniciativa.

 
 
 
 
 
 
 
 

En la constitución de las bases de CENSNNOVA, existió un proceso preliminar que enmarcó la gestión de la iniciativa. El objetivo general fue diseñar e implementar la metodología de gestión de innovación en CENS S.A E.S.P.. El alcance incluye:

  • Desarrollo de una metodología de gestión de la innovación.

  • Identificación de las necesidades de innovación de CENS.

  • Implementación de la metodología definida para atender las necesidades de CENS.

  • Consolidación de las ideas de innovación que se producen en CENS.

  • Identificación de oportunidades de articulación de CENS con los entes externos en lo referente a la innovación.

La justificación de esta iniciativa es el diseño de una metodología que permita guiar la gestión de la innovación en CENS como movilizador y optimizador de los procesos y los nuevos retos empresariales. Así mismo, desde un enfoque de Grupo Empresarial, acorde con la declaración del nuevo sistema de capacidades organizacionales donde se da como lineamiento el posicionamiento de la Innovación transformacional en la cultura organizacional. Es necesario construir e implementar un método para desarrollar e implementar soluciones que cambien vidas y entreguen valor económico, social y ambiental. Además, con una mirada normativa y de cumplimiento a las exigencias externas (ITA: Índice de Transparencia y Acceso a la Información), compañías como CENS están llamadas a evaluar, implementar, hacer seguimiento y llevar a cabo acciones de Innovación para dar respuesta a los componentes de Planeación, Generación y Producción asociados al mencionado tema. Esto incluye contar con espacios de ideación documentados y difundidos, donde se asegure la existencia de actividades orientadas a identificar, analizar, evaluar y poner en marcha métodos para aplicar procesos de innovación a fin de solucionar las necesidades organizacionales.

La gestión eficiente se realiza a través de la Metodología OKR (Objetivos de Resultados Claves). Esta permite a las organizaciones visualizar mejor sus prioridades y cómo se relacionan o no con las estrategias y objetivos más amplios de la empresa, aclarando qué hacer y por qué hacerlo.

Desde sus inicios, CENSNNOVA ha incursionado en prácticas novedosas en sus líneas de acción y gestión en la organización y sus grupos de interés, propiciando innovación abierta, como:

  • Metodologías ágiles para seguimiento y desarrollo de proyectos de CT+I (Scrum, Power BI, Planner, OKR).

  • Uso de inteligencia artificial y hologramas para campañas de activación y transformación de Mindset.

  • Transformación del mindset ágil mediante productos digitales (podcast, audiolibros, e-books y producción audiovisual).

  • Design Thinking + Lego Serious Play, para actividades de ideación y co-creación.

  • Técnicas ágiles (Storytelling y pitch) para presentación de proyectos CT+I (Lean Start up, planificación en “servilleta”) y para la captación de inversionistas y/o cooperantes.

  • Speed Reading ágil, para generación de conocimiento rápido.

  • Medición del estado de madurez de la innovación con la metodología Diamante.

 
 
 

CENS obtiene el tercer lugar en el Premio Nacional CIER de Innovación en N-TECH 2025, un evento clave para el sector energético. Este logro reconoce el compromiso de la empresa con la transformación digital y la transición energética.

 

CENS Grupo EPM, 1° y 2° lugar en los premios de innovación CIER 2024.

 

En los premios de la CIER – COCIER, CENS fue reconocida como una de las 5 empresas más innovadoras del sector energético en Colombia. Se destacó su capacidad para impulsar soluciones creativas en sostenibilidad, transformación digital y energía inteligente.

 

CENS recibe la distinción a la “Mejor acción de fortalecimiento económico en la región” de la UDES. El reconocimiento se otorgó a la estrategia “Energía para emprender”, destacando sus iniciativas de formación, equidad de género e innovación.